سياسة الخصوصية

تم التحديث في 24 أبريل 2025

مرحبًا بك في موقع DeliverIt Health ومواقعه المرتبطة والمنصات الرقمية والخدمات الإلكترونية التابعة له، وهي خدمات تجارة إلكترونية ومعلومات واتصالات تقدمها DeliverIt Health والشركات التابعة لها (“DeliverIt Health”، “نحن”، أو “لنا”).

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونرغب في أن تفهم كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونشاركها ونحميها. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المواقع التي يتم نشرها عليها. قد تنطبق شروط إضافية بناءً على الخدمات التي تستخدمها، ونشجعك على مراجعة شروط استخدام موقع DeliverIt Health وأي شروط أو أحكام خاصة بالمنتجات.

المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها:
نقوم بجمع وتخزين أي معلومات تقوم بإدخالها في مواقعنا أو تقديمها إلينا بطرق أخرى. وقد يشمل ذلك:

معلومات تعريفية شخصية (“البيانات الشخصية”) مثل الاسم، البريد الإلكتروني، أرقام الهواتف، العناوين (للفوترة والشحن)، العمر، تاريخ الميلاد، عنوان IP، معلومات الدفع (أرقام الحسابات البنكية أو بطاقات الائتمان/الخصم)، المعلومات الطبية والصحية، رقم الضمان الاجتماعي، وخصائص تعريفية أخرى.

بيانات مقدمة من خلال نماذج (مثل طلبات المواعيد أو طلبات المنتجات).

ردود على الاستبيانات.

سجلات المراسلات معنا.

تفاصيل المعاملات عند إجراء عمليات شراء عبر مواقعنا.

المساهمات التي تقدمها للنشر العام.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:
عند تفاعلك مع مواقعنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع ما يلي:

تفاصيل الاستخدام مثل بيانات المرور، معلومات التنقل، بيانات الموقع، سجلات الأخطاء، عناوين URL المُحيلة، وإعادة تشغيل الجلسات.

تفاصيل الجهاز مثل عنوان IP، المتصفح، نظام التشغيل، ونوع الجهاز.

معلومات الموقع، إذا تم السماح بها.

معلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط، منارات الويب، علامات البكسل، والتقنيات المشابهة.

قد نقوم بدمج هذه البيانات مع بياناتك الشخصية أو مصادر أخرى لتحسين تجربتك.

Google Analytics وتقنيات التتبع
نستخدم Google Analytics لمراقبة أداء الموقع، وتحليل مصادر الزيارات، وفهم سلوك المستخدم، وتحسين خدماتنا. يشمل ذلك:

بيانات ديموغرافية واهتمامات مجمعة.

أنماط سلوك المستخدم مثل زيارات الصفحات والنقرات ومدة الجلسات.

ملفات تعريف ارتباط ومعرفات تساعد Google Analytics والأدوات المشابهة على العمل.

يمكنك إلغاء مشاركة بياناتك مع Google Analytics باستخدام الأدوات التي توفرها Google مثل إضافة المتصفح لتعطيل Google Analytics.

المدفوعات والمعاملات المالية
نقبل المدفوعات عبر الإنترنت من خلال مزودي خدمة آمنين من الأطراف الثالثة. عند إجراء الدفع، يتم جمع ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك (مثل بطاقات الائتمان/الخصم أو تفاصيل الحسابات البنكية) بشكل آمن. لا نقوم بتخزين معلومات الدفع الكاملة على خوادمنا.

كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

تنفيذ طلبات المنتجات وتقديم الخدمات.

تحسين تجربتك وتخصيصها.

الرد على استفساراتك وطلباتك.

إرسال التحديثات والعروض والرسائل المتعلقة بالمعاملات.

تحليل ومراقبة الاستخدام لتحسين أداء وأمان مواقعنا.

مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشاركها في الحالات التالية:

مع الشركات التابعة ومقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا.

للامتثال للالتزامات القانونية أو استجابة لطلبات قانونية.

في حال نقل الأعمال مثل الاندماج أو الاستحواذ.

خياراتك وحقوقك
لديك حقوق بشأن بياناتك الشخصية، بما في ذلك القدرة على:

الوصول إلى معلوماتك وتحديثها.

طلب حذف بياناتك أو تقييد استخدامها.

إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

ضبط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح.

تدابير الأمان
نقوم بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا، ولا يمكننا ضمان الحماية المطلقة.

التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية أو الخدمات المقدمة. سيتم نشر التحديثات مع تاريخ “تم التحديث في” محدث.

اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، يرجى الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال المتاحة في موقع DeliverIt Health.

شكرًا لك على ثقتك بـ DeliverIt Health.